為什么企業一定要選擇企業郵箱
為什么企業一定要選擇企業郵箱而不能用個人郵箱?企業郵箱究竟有什么優點使它在商業運作中占據著重要的地位?企業郵箱相比個人郵箱有哪些優勢?
也許很多人根本搞不清個人郵箱和企業郵箱的區別,因為在他們看來都是郵箱,沒有區別。但是實際上,對于企業來說,企業郵箱是企業與提供商之間形成契約的產物,代表著權利和義務。它也意味著更高的安全性、更快的訪問速度、更多的個性化功能、更及時周到的服務,這些都是個人郵箱或者免費郵箱無法提供的。
一、什么是企業郵箱
1. 按照企業自有域名開通的郵箱:name@企業域名。
2. 可自行管理、自由分配、命名的郵箱例如:公司域名全面提升企業形象:使用企業郵箱,所有員工郵箱均為“名字@企業域名”形式,有助于樹立統一的企業形象。使用企業郵箱,代表的是企業的行為,而非使用個人郵箱那樣的個人行為。
二、企業郵箱與個人郵箱的區別
1. 企業郵箱----不同于個人郵箱,更適合企業商務應用的郵箱!
2. 其提供給公司的利益點:
A、全面體現企業形象 以企業域名(如http://xyz.com)為郵箱后綴,所有員工郵箱均為“abe@企業域名”,樹立統一的企業形象,方便企業形象推廣,郵箱用戶名可以采用員工姓名,便于記憶。
B、保護公司機密 員工離職,企業郵箱可以順利收回,或者繼續由公司使用該郵箱,從而將所有業務聯系保留和延續下來。若日常工作使用個人郵箱,員工離職不會上繳,客戶可能仍然與其個人郵箱聯系而被一起帶走。個人郵箱的所有權屬于郵箱服務提供商,不屬于企業。如果企業采用個人郵箱提供服務,服務提供商可以隨時收回該郵箱,令企業蒙受不必要的損失。
C、便于企業管理 可以根據企業需要自主開設企業郵箱,可自由命名、分配容量、分組、群發、設定功能限制等,方便企業的統一管理。
D、增強內部信息溝通和協同辦公能力 利用企業郵箱的部分高級功能可實現來信自動分揀,對常見咨詢問題自動解答等,提高工作效率,增進內部信息溝通和協同辦公能力。
E、優于個人郵箱的安全性、穩定性和服務品質 企業郵箱在安全性、穩定性以及防病毒、反垃圾郵件功能方面遠高于個人郵箱,有專門的售后服務支持,服務品質更適于企業商務應用。個人郵箱安全系數低,密碼容易被人盜用、惡意修改,企業的商業機密容易被盜。由于免費的電子郵箱所有權、使用權不清晰,難于追究對方法律責任。企業員工共用個人郵箱,一旦出現工作失誤難以確定責任人,不利于企業經營管理。免費郵箱功能簡陋、缺乏必要的技術支持,經常遭遇收到大量垃圾郵件、重要郵件丟失、發送郵件被對方服務器拒收等煩惱,給工作造成不便。
F、有助于網上推廣和產品宣傳 當收到一封陌生郵件,根據來信域名查詢網站是個初步了解對方的好方法。有了企業郵箱,日常通信中即可毫不費力附帶宣傳自己。
G、企業郵箱容量更大,是個人郵箱不能比的
H、其他增值服務:手機收發郵件、高級反垃圾防病毒、郵件到達短信通知、郵件傳真,郵件監控,郵件備份還原等
三、企業郵箱的優點
(1) 建立及推廣企業形象以企業域名為后綴的企業郵箱,其重要性不亞于一個企業網站,有助于企業建立先進的網絡形象,是企業籍由互聯網推廣及宣傳企業形象的又一重要途經。以企業郵箱跟客戶聯系,可起到強力的品牌推廣效應,客戶可通過郵箱后綴得知企業網站,并登陸網站了解更多的企業資訊。同時,以整齊劃一的企業郵箱對外交流時,可使企業給人以規?;皣H化的感覺,從而進一步提升企業形象及讓客戶增加信任度。
(2) 更加安全安全性、穩定性、服務品質更好:企業郵箱在安全性、穩定性以及防病毒、反垃圾郵件功能方面遠高于個人郵箱,有專門的售后服務支持,服務品質更高,適于企業商務應用。
(3) 便于管理企業可以自行設定管理員來分配和管理內部員工的郵箱帳號,根據員工的部門、職能的不同來設定郵箱的空間、類別和所屬群體,并可以根據企業的發展狀況隨時添加、刪除用戶。當員工離職時,企業可回收郵箱并保存郵箱內的業務通信信息,從而保證業務活動的連貫性。統一使用企業郵箱,企業可以方便地對工作郵件進行備份,監控管理,防止郵件意外丟失并可留存備查。
(4)適用面廣企業郵局和網站建設可以分別進行,只要申請一個頂級域名(國內或國際域名均可),就可以建立自己的企業電子郵件系統,一些暫時沒有必要或者沒有條件建站的企業也可以提前進入信息化經營階段。當然,建立了網站的企業更需要企業郵局。
(5) 郵件收發方便企業郵箱一般可通過WEB方式和客戶端軟件方式來收發郵件,普遍支持POP3/SMTP等標準EMAIL協議,并支持Outlook、Foxmail等大多數郵件客戶端程序,滿足用戶不同的使用習慣,使得電子郵件的使用和管理更為方便。
?。?) 反垃圾郵件目前,中國已經成為繼美國之后的世界第二大垃圾郵件制造國。日益猖獗的垃圾郵件已經嚴重影響到企業的網絡應用活動。企業郵箱使用專業的殺毒和反垃圾系統,保證企業獲得綠色郵件通訊的服務。
(7) 專業技術服務企業郵箱作為企業進行國內外事務,商務交流的基本途徑之一,其安全性、穩定性將對企業的商務等活動有著比較重要的影響。而企業郵箱服務商具有專業的設備和專業的技術隊伍,可以使通信過程中的企業資料和商務信息得到最大程度的保護。
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